Dasar Privasi i1rm dikemaskini pada 1 Januari 2026 Data peribadi anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit di i1rm i1rm tidak menjual data anda kepada pihak ketiga — privasi anda terjaga Anda berhak meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa Lebih 58,000 ahli Malaysia mempercayai i1rm dengan data mereka Sokongan privasi 24/7 — support@i1rm.wine Dasar Privasi i1rm dikemaskini pada 1 Januari 2026 Data peribadi anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit di i1rm i1rm tidak menjual data anda kepada pihak ketiga — privasi anda terjaga Anda berhak meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa Lebih 58,000 ahli Malaysia mempercayai i1rm dengan data mereka Sokongan privasi 24/7 — support@i1rm.wine
Dokumen Perlindungan Data Rasmi

Dasar Privasi i1rm — Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana i1rm mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform pertaruhan kami di Malaysia. Kami percaya ketelusan penuh adalah hak setiap pengguna, dan dokumen ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami — bukan bahasa undang-undang yang mengelirukan.

Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Januari 2026 Versi: 2.4 Bahasa: Bahasa Malaysia
256-bit
Enkripsi SSL Piawaian Bank
0
Data Dijual ke Pihak Ketiga
24/7
Pemantauan Keselamatan Data
5 Hak
Hak Data Peribadi Anda

Komitmen Privasi i1rm kepada Pemain Malaysia

Enam prinsip teras yang mendasari cara i1rm mengendalikan data peribadi anda

Keselamatan Data Tertinggi

Semua data yang anda berikan kepada i1rm disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Akses kepada data anda adalah terhad dan dikawal ketat.

Tiada Penjualan Data

i1rm tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersil tanpa kebenaran eksplisit anda. Data anda adalah milik anda — bukan aset perniagaan kami untuk dijual kepada sesiapa pun.

Pengumpulan Minimum

i1rm hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform dan pematuhan undang-undang. Kami tidak mengumpul data yang tidak perlu. Prinsip "minimun yang diperlukan" ini memastikan jejak data peribadi anda di platform kami adalah sekecil yang mungkin.

Hak Penuh Anda atas Data

Sebagai pengguna platform i1rm, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses salinan data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, memohon pemadaman data, dan menarik balik kebenaran untuk pemprosesan data pada bila-bila masa tanpa sebarang penalti.

Ketelusan Penuh

Dasar Privasi ini ditulis dengan bahasa yang jelas dan mudah difahami. Kami memberitahu anda dengan tepat apa yang kami kumpul, mengapa kami kumpul, bagaimana ia digunakan, berapa lama disimpan, dan dengan siapa ia boleh dikongsi dalam situasi yang terhad dan sah dari segi undang-undang.

Notifikasi Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data yang mempengaruhi maklumat peribadi anda, i1rm komited untuk memaklumkan anda secepat mungkin melalui e-mel berdaftar dan notis dalam platform, serta mengambil langkah segera untuk mengurangkan sebarang impak.

Nota Penting: Bacaan Wajib Sebelum Menggunakan Platform i1rm

Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi i1rm dan merupakan sebahagian daripada perjanjian menyeluruh antara anda dan i1rm bersama-sama dengan Terma & Syarat kami. Dengan mendaftar atau menggunakan platform i1rm, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Seksyen 1

Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Selamat datang ke Dasar Privasi i1rm, platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi di bawah domain i1rm.wine. Kami faham bahawa kepercayaan anda bergantung bukan sahaja pada kualiti permainan dan perkhidmatan yang kami tawarkan, tetapi juga pada cara kami mengendalikan maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua individu yang mendaftar sebagai ahli i1rm, mengunjungi laman web i1rm.wine, atau berinteraksi dengan platform kami melalui mana-mana saluran yang berkaitan. Ia merangkumi semua aktiviti pemprosesan data peribadi yang dijalankan oleh i1rm dalam konteks operasi platform pertaruhan kami di Malaysia.

Sebagai platform yang ditujukan khusus untuk pengguna Malaysia, i1rm mematuhi keperluan perlindungan data yang berkaitan dengan operasi perniagaan digital di Malaysia. Kami komited untuk mengendalikan data anda dengan penuh tanggungjawab, ketelusan, dan integriti dalam setiap aspek operasi kami.

Dokumen ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab i1rm, yang kesemuanya membentuk rangka kerja perlindungan pengguna yang menyeluruh di platform kami.

Seksyen 2

Jenis Data Peribadi yang Dikumpul

i1rm mengumpul beberapa kategori data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform pertaruhan yang selamat dan berfungsi dengan baik. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuan spesifiknya:

Data Identiti

Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina. Dikumpul semasa pendaftaran dan proses KYC (Know Your Customer) untuk mengesahkan identiti dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.

Data Hubungan

Alamat e-mel, nombor telefon Malaysia, alamat kediaman. Digunakan untuk komunikasi akaun, penghantaran notifikasi, sokongan pelanggan, dan pengesahan transaksi kewangan.

Data Kewangan

Maklumat akaun bank, nombor telefon e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, DuitNow), sejarah transaksi deposit dan pengeluaran dalam RM. Diperlukan untuk memproses pembayaran dan pengeluaran kemenangan.

Data Aktiviti Permainan

Sejarah taruhan (bola sepak, kriket, e-sukan, kasino langsung, permainan meja), data sesi permainan, had taruhan, rekod kemenangan dan kerugian. Digunakan untuk pengurusan akaun dan pematuhan permainan bertanggungjawab.

rem;">Data Teknikal

Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, browser, data kuki sesi, maklumat lokasi umum. Dikumpul secara automatik untuk keselamatan akaun, pengesanan penipuan, dan pengoptimuman prestasi platform.

Data Komunikasi

Rekod perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan, e-mel yang dihantar kepada i1rm, maklum balas dan aduan yang dikemukakan. Disimpan untuk tujuan resolusi aduan dan peningkatan perkhidmatan.

Seksyen 3

Cara i1rm Mengumpul Data Peribadi Anda

i1rm mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah yang berbeza, bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:

  • Pendaftaran Langsung: Apabila anda melengkapkan borang pendaftaran akaun i1rm, anda secara langsung memberikan data identiti dan hubungan anda. Ini termasuk nama penuh, e-mel, nombor telefon Malaysia, dan kata laluan.
  • Proses Verifikasi KYC: Untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML), i1rm memerlukan salinan MyKad atau pasport semasa proses verifikasi identiti, khususnya sebelum pengeluaran pertama diproses.
  • Transaksi Kewangan: Setiap kali anda membuat deposit melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, Maybank2u, CIMB Clicks, atau FPX, maklumat transaksi berkaitan direkodkan secara automatik dalam sistem kami.
  • Aktiviti Permainan: Setiap tindakan dalam platform — dari menempatkan taruhan bola sepak Liga Super Malaysia hingga main baccarat di meja langsung i1rm — direkodkan untuk tujuan pengurusan akaun dan pematuhan permainan bertanggungjawab.
  • Kuki & Teknologi Web: Platform i1rm menggunakan kuki sesi dan teknologi serupa untuk mengenal pasti sesi pengguna, mengingati keutamaan anda, dan menganalisis corak penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan.
  • Komunikasi dengan Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan i1rm melalui live chat, e-mel, atau WhatsApp, rekod komunikasi tersebut disimpan untuk membantu kami memberikan perkhidmatan yang lebih baik dan menyelesaikan aduan dengan lebih berkesan.
Seksyen 4

Tujuan Penggunaan Data Peribadi

i1rm menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform pertaruhan kami. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data tersebut:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun ahli i1rm anda, termasuk memproses permintaan pemulihan kata laluan dan kemas kini maklumat akaun.
  • Pemprosesan Transaksi Kewangan: Memproses deposit dalam RM melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia, memproses pengeluaran kemenangan ke akaun bank atau e-wallet anda, dan menyelenggara rekod kewangan yang tepat.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan platform. Ini termasuk pemantauan alamat IP, pola taruhan luar biasa, dan verifikasi identiti berterusan.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkaitan, termasuk keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berwenang apabila diperlukan oleh undang-undang.
  • Sokongan Pelanggan: Memproses dan menyelesaikan pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan yang dikemukakan oleh ahli i1rm.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak aktiviti pertaruhan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan atau intervensi permainan bertanggungjawab, selaras dengan komitmen i1rm terhadap keselamatan pemain.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan dasar, atau maklumat keselamatan yang anda perlu tahu. Nota: komunikasi pemasaran hanya dihantar dengan kebenaran anda.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan (dalam bentuk agregat dan tanpa nama) untuk memahami cara pemain menggunakan i1rm dan menambah baik pengalaman pengguna secara berterusan.

i1rm tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.

Seksyen 5

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

i1rm tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersil. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu dan sah dari segi undang-undang:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran, maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti pemproses DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay, dan institusi perbankan FPX yang terlibat. Pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
  • Pembekal Teknologi Platform: Rakan teknologi i1rm yang menyediakan infrastruktur platform, perisian permainan, dan sistem sokongan teknikal mungkin mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan mereka. Semua rakan ini menandatangani perjanjian kerahsiaan yang mengikat.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: i1rm akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan badan pengawalseliaan yang berwenang. Dalam kes sedemikian, i1rm akan memberitahu anda terlebih dahulu kecuali jika pemberitahuan sedemikian dilarang oleh undang-undang.
  • Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset i1rm, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Dalam kes sedemikian, anda akan dimaklumkan dan entiti baharu terikat untuk menghormati Dasar Privasi ini.

Dalam semua situasi perkongsian di atas, i1rm memastikan bahawa hanya data yang benar-benar diperlukan dikongsi, dan pihak penerima terikat dengan kewajipan perlindungan data yang setara dengan piawaian i1rm.

Seksyen 6

Penyimpanan Data & Tempoh Pengekalan

i1rm menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau untuk memenuhi keperluan undang-undang, peraturan, cukai, perakaunan, atau pelaporan.

  • Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif di i1rm, semua data peribadi berkaitan akan disimpan untuk membolehkan anda menggunakan platform dengan lancar dan selamat.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Semua rekod transaksi kewangan dalam RM disimpan selama minimum 7 tahun dari tarikh transaksi, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan percukaian yang berkaitan di Malaysia.
  • Data KYC & Verifikasi Identiti: Dokumen identiti dan rekod verifikasi disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun, sebagai keperluan pematuhan AML yang standard dalam industri kewangan digital.
  • Sejarah Aktiviti Permainan: Rekod taruhan sukan (termasuk Liga Super Malaysia, EPL, kriket, e-sukan) dan aktiviti kasino disimpan selama 5 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian, audit, dan pematuhan permainan bertanggungjawab.
  • Data Komunikasi Sokongan: Rekod perbualan dengan pasukan sokongan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan peningkatan perkhidmatan.
  • Selepas Penutupan Akaun: Apabila akaun ditutup atas permintaan anda, data akan dinyahaktifkan dari sistem aktif dan disimpan dalam arkib selamat selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang sebelum dipadam secara kekal.

Apabila data peribadi anda tidak lagi diperlukan, i1rm akan memadamnya atau menjadikannya tanpa nama secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan.

Seksyen 7

Langkah-langkah Keselamatan Data i1rm

i1rm melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi dari akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan. Berikut adalah lapisan keselamatan yang kami laksanakan:

1
Enkripsi SSL 256-bit untuk Semua Transmisi Data

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan i1rm disulitkan menggunakan protokol TLS dengan kunci enkripsi 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh sistem perbankan dalam talian Maybank2u dan CIMB Clicks untuk melindungi transaksi kewangan pelanggan mereka.

2
Pelayan Selamat dengan Penyulitan Data Rehat

Data peribadi yang disimpan di pelayan i1rm dilindungi dengan enkripsi data rehat (encryption at rest). Ini bermakna walaupun pelayan fizikal secara hipotetikal diakses tanpa kebenaran, data yang tersimpan di dalamnya tidak dapat dibaca tanpa kunci enkripsi yang hanya dimiliki oleh i1rm.

3
Pengesahan Dua Faktor (2FA)

i1rm menyediakan pilihan pengesahan dua faktor melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon Malaysia berdaftar anda. Kami menggalakkan semua ahli mengaktifkan 2FA untuk lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran ke akaun.

4
Pemantauan Keselamatan 24/7

Pasukan keselamatan teknikal i1rm memantau sistem kami sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan, percubaan pencerobohan, atau anomali keselamatan. Sistem amaran automatik akan mencetuskan tindak balas segera apabila ancaman dikesan.

5
Kawalan Akses Dalaman yang Ketat

Akses kepada data peribadi ahli i1rm di pihak kami adalah terhad kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka. Semua akses dilog dan diaudit. Kakitangan i1rm menjalani latihan privasi data secara berkala dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang kukuh.

6
Ujian Keselamatan Berkala

i1rm menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala yang dilaksanakan oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan dalam sistem sebelum ia boleh dieksploitasi.

Seksyen 8

Hak Anda terhadap Data Peribadi

Sebagai ahli i1rm, anda mempunyai hak yang jelas dan boleh dikuatkuasakan terhadap data peribadi anda. i1rm komited untuk menghormati dan memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak meminta dan mendapat salinan semua data peribadi yang i1rm simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Kemas kini mudah boleh dilakukan terus dalam tetapan akaun i1rm.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang. Pemadaman akan dilaksanakan selepas tempoh pengekalan minimum yang diwajibkan tamat.

Hak Menarik Kebenaran

Anda boleh menarik balik kebenaran untuk pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa, khususnya untuk komunikasi pemasaran. Penarikan kebenaran tidak menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi yang anda berikan kepada i1rm dalam format yang boleh dibaca mesin (seperti CSV atau JSON) untuk tujuan pemindahan ke platform lain jika dikehendaki.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta i1rm menyekat pemprosesan data anda sambil menunggu penyelesaian pertikaian atau semasa anda mempertimbangkan untuk menarik kebenaran anda.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis kepada support@i1rm.wine dengan tajuk e-mel "Permintaan Hak Privasi Data" beserta nombor akaun dan butiran permintaan anda. i1rm akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.

Seksyen 9

Kuki, Penjejakan & Teknologi Serupa

Platform i1rm menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan fungsi dan keselamatan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan dan tujuannya:

  • Kuki Penting (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform i1rm seperti sesi log masuk, pengesahan keselamatan, dan keutamaan bahasa. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul. Anda tidak boleh menyahdayakan kuki jenis ini.
  • Kuki Prestasi: Kuki ini mengumpul maklumat tentang cara pengguna menggunakan platform i1rm — contohnya, halaman mana yang paling sering dikunjungi dan sama ada pengguna menghadapi mesej ralat. Maklumat ini digunakan dalam bentuk agregat untuk menambah baik platform.
  • Kuki Fungsi: Kuki ini membolehkan platform i1rm mengingati pilihan yang anda buat (seperti bahasa antara muka) dan menyediakan ciri-ciri yang lebih diperibadikan. Maklumat yang dikumpul oleh kuki ini tidak dapat mengenal pasti anda secara peribadi.
  • Kuki Keselamatan: Kuki khusus keselamatan digunakan untuk mengenal pasti sesi yang mencurigakan, mencegah penipuan, dan memastikan bahawa permintaan yang dibuat ke pelayan i1rm berasal dari sesi yang sah.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan browser anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan sesetengah kuki mungkin mempengaruhi fungsi platform i1rm. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki dalam browser anda, rujuk dokumentasi bantuan browser yang anda gunakan.

Seksyen 10

Perlindungan Data Kanak-kanak & Golongan Bawah Umur

i1rm dengan tegas tidak menyediakan perkhidmatan kepada individu di bawah umur 21 tahun. Platform i1rm bukan untuk kanak-kanak atau remaja, dan kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah had umur ini.

Sekiranya i1rm mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur 21 tahun telah dikumpul tanpa kebenaran yang sesuai, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sebarang kemenangan yang diperoleh melalui akaun yang didaftarkan secara tidak sah oleh individu bawah umur tidak akan dibayar dan semua dana yang berkaitan akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Jika anda percaya bahawa seorang individu di bawah umur 21 tahun telah mendaftar akaun i1rm atau menggunakan platform ini tanpa kebenaran, sila hubungi kami dengan segera di support@i1rm.wine supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.

Seksyen 11

Pindaan Dasar Privasi

i1rm berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

  • Notis menonjol dalam platform i1rm sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa
  • E-mel pemberitahuan yang dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda
  • Kemas kini tarikh "Berkuat Kuasa" di bahagian atas dokumen ini

Penggunaan berterusan platform i1rm selepas pindaan berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data peribadi anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 8.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara i1rm melindungi privasi anda.

Seksyen 12

Hubungi Kami untuk Perkara Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara i1rm mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara langsung. Pasukan privasi data i1rm berbahasa Malaysia dan sedia membantu anda dengan telus dan profesional.

Untuk permintaan berkaitan privasi data, sila hubungi kami di support@i1rm.wine dengan tajuk e-mel "Pertanyaan Dasar Privasi" dan nyatakan nombor akaun anda beserta butiran pertanyaan anda. Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 5 hari bekerja.

Untuk isu yang lebih mendesak seperti disyaki kebocoran data atau akses tanpa kebenaran ke akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat yang tersedia 24/7 dalam platform i1rm untuk respons segera.

Maklumat Versi Dokumen Dasar Privasi

Dasar Privasi ini adalah versi 2.4, berkuat kuasa pada 1 Januari 2026. Versi-versi sebelumnya tersimpan dalam arkib dan boleh diminta melalui e-mel support@i1rm.wine. Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Malaysia dan merupakan versi rasmi yang terpakai untuk semua ahli i1rm di Malaysia.

Soalan Lazim tentang Dasar Privasi i1rm

Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli berkaitan privasi dan perlindungan data di platform kami

Tidak sama sekali. i1rm tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pengiklan, syarikat pemasaran, atau pihak ketiga untuk tujuan komersil tanpa kebenaran eksplisit anda. Data yang anda berikan kepada i1rm digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform — memproses transaksi RM anda, menguruskan akaun, memastikan keselamatan, dan mematuhi keperluan undang-undang. Ini adalah komitmen yang tidak berkompromi dari pihak kami.

Untuk meminta salinan data peribadi anda, hantar e-mel ke support@i1rm.wine dengan tajuk "Permintaan Akses Data Peribadi". Sertakan nombor akaun i1rm anda dan nyatakan jenis data yang anda ingin akses (contohnya, data profil, sejarah transaksi RM, sejarah taruhan, atau semua data). i1rm akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan menghantar salinan data dalam format yang mudah dibaca. Proses ini adalah percuma untuk satu permintaan setiap 12 bulan; permintaan tambahan mungkin dikenakan caj pentadbiran yang munasabah.

Apabila anda menutup akaun i1rm, data anda tidak dipadam serta-merta kerana terdapat keperluan pengekalan undang-undang yang mesti kami penuhi. Rekod transaksi kewangan dalam RM mesti disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Rekod KYC dan verifikasi identiti disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun. Setelah tempoh pengekalan minimum ini tamat, data anda akan dipadam secara kekal dari semua sistem i1rm. Jika anda ingin mengetahui tarikh tepat pemadaman data anda selepas menutup akaun, hubungi support@i1rm.wine untuk maklumat lanjut.

Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi ahli, i1rm mempunyai prosedur tindak balas insiden yang ketat. Langkah pertama ialah mengesan dan menghentikan kebocoran secepat mungkin. Kemudian, semua ahli yang terjejas akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar mereka dalam masa yang ditetapkan, dengan maklumat tentang apa yang berlaku, data apa yang mungkin terdedah, langkah yang i1rm telah ambil, dan tindakan yang anda disyorkan untuk ambil (seperti menukar kata laluan). i1rm juga akan melaporkan insiden kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika dikehendaki oleh undang-undang. Kami tidak akan cuba menyembunyikan sebarang insiden keselamatan daripada ahli kami.

Ya, anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada i1rm pada bila-bila masa. Terdapat beberapa cara untuk berbuat demikian: klik pautan "Berhenti Langganan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel promosi yang anda terima dari i1rm; log masuk ke akaun i1rm anda dan pergi ke tetapan pemberitahuan untuk menyesuaikan keutamaan komunikasi anda; atau hubungi pasukan sokongan kami di support@i1rm.wine dengan permintaan untuk dihapuskan dari senarai mel pemasaran. Perlu diambil perhatian bahawa walaupun anda berhenti menerima e-mel promosi, i1rm masih akan menghantar e-mel penting berkaitan keselamatan akaun, transaksi, dan perubahan dasar yang anda perlu tahu sebagai ahli aktif.
Dokumen Berkaitan: Terma & Syarat dan Permainan Bertanggungjawab

Dasar Privasi ini adalah sebahagian dari rangka kerja perlindungan pengguna menyeluruh i1rm. Sila baca juga Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami untuk memahami sepenuhnya hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform i1rm.

Permainan Bertanggungjawab — Data Anda Digunakan untuk Melindungi Anda

Antara kegunaan data aktiviti permainan anda di i1rm adalah untuk memantau corak yang mungkin menunjukkan masalah pertaruhan. Ini bukan untuk mengawasi anda — ia adalah sebahagian dari komitmen i1rm terhadap keselamatan ahli. Platform i1rm adalah untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas. Jika anda memerlukan bantuan, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi Talian Kasih 15999.

Privasi Terjaga, Main dengan Tenang di i1rm

Kini anda tahu bagaimana i1rm melindungi data anda, daftar dengan penuh keyakinan. Tuntut Bonus Selamat Datang sehingga RM 888 dan nikmati platform pertaruhan yang mengutamakan privasi anda.

Daftar Percuma Sekarang

Ada Soalan tentang Privasi Data Anda?

Pasukan privasi data i1rm yang berbahasa Malaysia sedia membantu. Sama ada anda ingin meminta akses data, pembetulan, atau sekadar ingin tahu lebih lanjut — kami di sini untuk anda.

E-mel Kami Sekarang

Data Anda Selamat. Platform Anda Dipercayai. Itulah i1rm.

Lebih 58,000 pemain Malaysia telah memilih i1rm bukan sahaja kerana bonus dan produk pertaruhannya, tetapi kerana mereka tahu data dan wang mereka terlindungi dengan baik. Kini giliran anda untuk rasai sendiri.

✓ Daftar percuma  ✓ Data dilindungi SSL 256-bit  ✓ Sokongan 24/7 Bahasa Malaysia  ✓ Umur 21+ sahaja

English